2012年的一個夜晚，自幼在某孤兒院長大的敦也（山田涼介 飾）、翔太（村上虹郎 飾）和幸平（寬一郎 飾）對某女企業(yè)家實施了搶劫，由于汽車意外拋錨，他們倉皇逃到了一家早已關(guān)張的雜貨店內(nèi)躲藏。這家名為浪矢雜貨店的鋪子此前由風(fēng)趣和善的老人浪矢雄治（西田敏行 飾）經(jīng)營，數(shù)十年前他出于玩笑幫小朋友們解答各種困擾，后來名氣越來越大，以至于有人專程向他咨詢?nèi)松械碾y題。本來從1980年就該沉寂的店鋪，卻在三人闖進(jìn)來后收到了煩惱咨詢信。隨后敦也等人發(fā)現(xiàn)，這些信件竟然來自遙遠(yuǎn)的過去。神秘的夜晚，迷途青年執(zhí)筆為他人排憂解難，他們的命運和這家解憂雜貨店緊緊聯(lián)系在了一起……
本片根據(jù)日本人氣推理作家東野圭吾的同名原作改編。